Discipline
- 在照顧病人的過程之中,有一定的紀律是很重要的,這並不表示氣氛要很嚴肅沈重。有良好的紀律,可以確保你在忙碌時、想睡覺時、分心時,仍有一些安全機制可以確保病人的照顧品質,remember that YOU MAY KILL THE PATIENT!
- Pre-round:每天請在7:30晨會前(或者 resident work round 之前)先看過病人。看不完?那就請更早來醫院!
- 有新出爐的 lab data 請「背起來!」
- 「每天」請寫負責照顧病人的 progress note,intern 和 clerk 都需要寫,不管誰已經寫了!
- Resident work round 的順序大致會是:病情不穩的病人、當日出院病人、新入院病人、舊有仍在住院病人。當 round 到自己負責的病人時,請準備一個 5-10 分鐘的 presentation ;舊病人請在 5 分鐘內結束,包括過去 24 小時新的 event ,和今天的 A&P ;新病人請在 10-15 分鐘內結束,包括 H&P 、 Lab s、 A&P。
- Mini-rounds:住院醫師和主治醫師會在 round 的過程之中提問,有些提問會成為 home work,隔天請準備一個 5 分鐘的 short talk 來教大家,不用大費工程準備一些 slide ,這是一個非正式的場合。
- Be well prepared!Doctors don't like surprises at work!
- 時間的急迫性:Some issues requires EMERGENT attention, there is no time for lunch or taking a nap at noon。
History taking
- Describing the「turning points」:描述病人 history 中重要的「轉折點」,例如病人胸痛入院,請先在「胸痛」這件事上先停下來,做一些 positive 和 negative 的描述。為什麼要這樣做?因為你不說,聽眾完全無法從你描述的胸痛來做出 differential diagnosis,或者瞭解你自己目前對於胸痛的評估如何。
- 有時病人症狀很多,怎麼辦?那我們就來當導演,來說個故事:選一個或兩個最「重要」(你自己覺得、或病人覺得的症狀,也許是他為什麼來醫院的原因)的症狀當「故事主軸」,然後把一些其他「瑣碎」的症狀先放一邊,或者放進 ROS 中;請不要拋出一大堆的症狀又不解釋詳細的內容,聽眾不是每個人都懂得王家衛導演的手法。
- 請量化病人的症狀,也從「病人自己」「生活上」細微的變化找出不對勁的地方,少用 medical terms,也請不要把自己當成「病史問卷調查員」,只是 routine 的勾選一些checklist;常舉的一些例子如:定量食量的減少(例如用幾碗飯)、定量吞嚥的困難(大口吃炸雞,到後來「細嚼慢嚥」)、定量體重減輕(衣帶漸寬)等。
- 除非情況特殊,不然務求「第一手」的資料來源,也就是病人本身;專心聚焦在病人身上,把旁邊嘰嘰喳喳的人都先放一邊。
- 病人「逛」過很多醫院怎麼辦?記得病人才是重點,這些「逛院史」輕輕一筆帶過就好。例如病人去過北榮、台大、長庚,做了 CT 、 MRI 、 Biopsy 等有 blahblahblahblah 發現,可以 summarize 成「病人在外院做過以下檢查,懷疑是…」就可,不要把每一個檢查的每一個 finding 都逐字念出來。
- Don't mindlessly repeat yourself,please speak faster!
Physical exam
- 做 PE 不要丟三落四,建立自己的一套 routine。
- 四種常用的PE:general PE、fever exam、neuro exam、cardiology exam。
- General PE:用在病人 on admission 時,以及每天 follow up 時會做的 PE ,例如我自己的 follow up routine 是「進門打招呼、問好、拉手摸 pulse 和溫度、聽 heart 、聽 lungs 、摸肚子、摸 limbs」。
- 病人發燒時,為了找尋發燒來源時的 fever exam,此時特別注意傷口、管路、病人抱怨的症狀(usually where the real MEAT is)。
- Neuro exam:可以和賴其萬教授學。
- Cardiology exam:可以和陳超群醫師、Harvey 學。
- 善用 murmur tapes, breath sound tapes。
- 重點是要 keep it as a habit and practice a lot。
Medical record
- A process of re-organization, to clear your mind and to communicate with other medical staff(哇!過了忙碌的一天,整理一下發生的事情、我的想法和後續診斷/治療方針,然後寫在病歷上, be descriptive)。
- Start with a general description(一小段病人病情的描述和你自己的 follow up、PE),and then problem oriented assessment and plans。
- Write what you THINK(我手寫我腦)。
- Explain the lab results(請不要只是抄 data,那個大家可以自己看)。
Presentation
- Presentation reflects how well your clinical reasoning is.
- Medicine, not a very straight forward thing, ex : apple.
- 醫學在 present 的時候,喜歡隱誨的暗示,我來舉一個很冷的例子:例如在 HPI 的部分,我描述一個蘋果,我不會直接說它是一個蘋果,我會說這是一種水果、圓圓的、外表紅紅的、有香氣、去皮後放久了會變黑、價錢 10 - 200 元不等,如果是美國華盛頓或日本富士的也許會貴一點;接下來 PE 起來硬硬的、敲起來有「摳摳」的聲音。所以!我的 A&P ,根據以上評估,我覺得最有可能的是蘋果,因為…,而不是香蕉,因為…。
- Give CLUES to the audience, they're not stupid。
- Present的同時,也是在幫聽眾做 differential diagnosis,在你的 presentation 裡記得「佈下線索」。
- Don't jump back and forth, this is a well-organized, orderly arranged cuisine. 順序是很重要的,請不要跳來跳去。
- 就像吃正式的西餐一般,先餐前酒、前菜、主菜、甜點、咖啡;如果有人先上了主菜、再來甜點,然後說抱歉「我剛剛忘了給你沙拉」,我想大家對這家餐廳的評價應該蠻糟的。
Specific presentations
- Different presentation length and focus for different circumstances (work rounds, teaching rounds, consult, radiology, Professor rounds)
- 病人只有一個,可是要「見人說人話,見鬼說鬼話」(這只是比喻,沒有冒犯哪位或哪科醫師的意思)。
- 所以不管報給哪一個人聽,每一個人都需要一個病人 general 的 big picture ,例如先報 A 60-year-old smoker with history of lung cancer presented with productive cough and fever for 3 days…,接下來就要變化啦!
- 報給放射科醫師:開宗明義說:「我們照了 CxR,we're looking for pneumonia」,1 分鐘簡單結束。
- 報給感染科醫師:燒多高、痰的性質、病人會喘嗎?他「沒有」dysuria、abdominal pain(significant negative helps!),PE 如何、白血球多少、CxR 如何,現在正在用第二天的 augmentin,3-5 分鐘結束。
- 報給腫瘤科醫師聽:他之前 lung cancer 的 initial stage 是 IIIB、做過 CCRT ,在今年三月結束,我們現在正在處理 pneumonia 的問題,不知道您有後續的治療建議嗎?還是什麼時候該回您的門診追蹤?3-5 分鐘結束。
- 報給睡眼惺忪、苦笑的住院醫師聽(work round時):全報,10 分鐘結束。
- 報給教授聽(teaching round時):加點油、添點醋,全報,15 分鐘結束。
- Not an easy thing to present a very good bullet summary. 愈短的愈難報(說話說快點可以爭取點時間)。
- Present the patient EVERYDAY, and then you'll REMEMBER this patient's every detail, present quantified numbers, instead of "low", "high", "stable"…
Care for the Patients
- Keep them updated and educated, tell them why you're doing this, explain the result, frequently follow up patients.
- 開立檢查、抽血檢驗時請先想清楚,把該做的一次做完、做對且做完整,病人可不是一大罐血液瓶或組織桶,你想抽就抽、你想 biopsy 就 biopsy 。隨時提醒自己:「這有可能是這個病人最後的機會作這個檢查…」
- First hand, an observation from top to bottom, the sequence of Hx-PE-Labs-Radiology-Tx-Pathology.
- 我們強調「縱貫式」的學習,從一開始病人 step-in ,自己接病人、做 PE、想決策、做治療、和放射科醫師看片子、和病理科醫師看切片/抹片,這樣這個病人從過去到現在、從顯微鏡下的發現,到巨觀的 PE 都被你摸透透囉!
Oncall
- 請先看過病人之後再來跟 senior staff 討論,不要當個「總機先生/小姐」。
- 快速看過 chart(latest progress note or summary note)、TPR sheet、medication list、labs。
Reading Materials(internal medicine)
- Read EVERY UpToDate articles with a title started with “Approaches to…”
- General books : Saint Frances guide to inpatient medicine, MGH pocket, The Washington's manual of medical therapeutics.
- NEJM MGH Medical Record、Clinical practice / per week.
- CxR : Felson's principles of chest roentgenology.
- EKG : Rapid interpretation of EKG's, The only EKG book you'll ever need.
- Antibiotics & bugs : Clinical microbiology made ridiculously simple.
- Electrolytes : Acid-base, fluids and electrolytes made ridiculously simple.
Training is a process to minimize the degree of UNCERTAINTY, and to know your own ability, ask for help when needed. No one is God almighty.